Le reporting de performance

Le reporting doit répondre aux besoins des actionnaires et des partenaires, ainsi qu'aux besoins des dirigeants et des décideurs

Le reporting de gestion s'intègre dans le processus de consolidation des données. La qualité des informations et des analyses produites dans le reporting dépend, de la bonne maîtrise et de la fiabilité des processus de remontée des informations et des mécanismes de consolidation.

Comment l'utiliser ?

Etapes

> Choisir un référentiel commun à la comptabilité et à la gestion

L'information est systématiquement comparée à une référence :budget, année précédente, concurrents sur le marché.

> Mettre en place un manuel financier

La terminologie au sein du groupe doit être standardisée. L'information doit être définie de façon précise et être connue et partagée par tous. Un lexique des indicateurs peut figurer à la fin du reporting.

> Organiser des niveaux de validations des résultats

Le reporting doit permettre de focaliser chaque niveau de responsabilité sur les chiffres clés sur lesquels il a une levier d'action : performance actuelle, projection de la performance de fin d'année, moyens envisagés pour atteindre les objectifs ambitieux.

> Mettre en place des outils intégrant contrôles et interfaces

L'outil doit permettre de sortir des informations justes et à l'heure, en évitant les reprises manuelles. Il doit être paramétré pour dégager des tendances, des prévisions par rapport à l'année précédente, le marché...

Méthodologie et conseils

Pour optimiser sa fiabilité, il faut éviter les erreurs suivantes:

> La déficience de l'organisation

> L'indisponibilité de l'information

> Insuffisance de communication et de coordination

> Des systèmes informations non optimisés

Pour améliorer la qualité de l'information

> On doit adapter les outils et logiciels à la taille, à la taille, à l'évolution et aux besoins de l'entreprise

> Anticiper les évolutions de périmètres (simulation d'achat ou de cessions de sociétés)

Avantages et précautions à prendre

> Il s'agit d'un outil qui permet de vérifier que les objectifs délégués sont atteints, et pour évaluer la performance des responsables

> C'est aussi un langage commun aux différents membres de l'entreprise, du groupe

> Le contrôleur de gestion doit coopérer étroitement avec le business (être proche des activités) et les différentes cultures (respect et facilité de communication)

Comment être plus efficace ?

> Raccourcir les délais de clôture mensuelle

> Soigner le support de communication des résultats

> Prévoir une réunion périodique sur les résultats